PayPal （ペイパル）のアカウント制限解除の方法は？ - PayPalマスター

PayPal （ペイパル）のアカウント制限解除の方法は？

ログインしたら、トップページにアカウントアクセスの制限告知文が掲載されてた、ということがあります。原因に心当たりがなかったら、「第三者が、不正にアクセスしようとした」という理由での制限が考えられます。

以下、告知文の抜粋です。

～～～ここから～～～

PayPalは、システム内のアカウントを定期的に調査することで、常にセキュリティ維持に努めています。最近お客様のアカウントを確認したところ、安心してサービスをご提供するために、お客様の事業についてさらに詳しい情報が必要となりました。この情報をご提供いただくまで、機密に関連するアカウント機能の一部を制限させていただきます。可能な限り早急にアクセスを回復いたします。ご不便をおかけしておりますことをお詫びいたします。

○年○月○日: お客様のPayPalアカウントに関連したクレジットカードで異常な取引が検出されました。

～～～ここまで～～～

問題解決センターの「制限を解除するためのステップ」ページから、「資料をファックスまたはアップロード」を見ると、「お客様の対応待ち」になっているはずです。
この間は取引ができない状態です。

結論からいいますと、ご自身に問題がなければ、数時間後には解除されます。

PayPal （ペイパル）からの指示は、パスワードを変更し、身分を証明するものと、カード会社からの直近の請求書のコピーをFAXするように言われます。問題がなければ、数時間後には解除されます。
もちろん、送付書類もすべて日本語でＯＫですよ。

問題解決センターのページから、運転免許証の画像をアップロ－ドする方法もありますが、FAXよりは少し時間がかかっているようです。お急ぎの方はFAXにしましょう。

制限が解除されますと、「アカウント回復」の通知が届きます。